אנשים פוגעים ועושים שטויות ממניעים רגשיים. גם אם נדמה שהם פועלים מתוך אינטרסים קרים – זה מתוך פגיעה. בהקלטה סיפרתי על ניסוי שבו מקליטים שיחות בין רופאים למטופלים, ורואים שהרופאים שנתבעו הם אלו שדיברו בטון לא אמפתי.
אם קולגה חותר תחתיכם, אקס מתעקש על שטויות, ילדים עושים בלגן – הם במקום רגשי לא טוב איתכם.
לא כי עשיתם משהו כל כך גרוע, בהכרח. זו יכולה להיות צורת התקשורת שלכם איתם.
מה עושים?
- מקבלים תמיכה רגשית לעצמכם, כדי שאתם תהיו במקום פחות רגשי
- מנסים להבין איך לתמוך בהם רגשית. איך לעזור להם להכנס למקום רגשי טוב יותר.
משם אפשר להתקדם.
למי שעוד לא הזמין – המלצה רותחת על הספר Never split the difference שמדבר גם הוא על זה. אנגלית, שווה את המאמץ.
תודה שקראת. אולי יעניין אותך גם:
-
יש ויכוחים איפה צריכים לעבור גבולות עם ילדים, בעבודה, בזוגיות. התשובה שלי - איפה שהגבול…
-
מי יקשיב ראשון? שני אנשים נסערים, צריכים הקשבה, אולי כועסים אחד על השני. מי יתיר…
-
הנסיון לחתור ישירות להרמוניה ביחסים - להחליק על דברים, לסלוח, לוותר, לא לעורר שדים מרבצם…