טענות כלפיכם אמורות להחמיא לכם

אם מישהו בא אליכם בטענות, זה אמור להחמיא לכם. כמעט כאילו החמיא לכם ישירות.

למה? אכפת לו מהיחסים איתכם, מכם או לפחות מהפרויקט המשותף שלכם. הוא עוד לא התייאש מכם. הוא עוד מוכן להשקיע אנרגיה בתקשורת שלכם, ומוכן להסתכן בכעס שלכם כלפיו.

אם אדם כבר התייאש מכם, הוא יתרחק ויצמצם מגע, או שיעבור ל"פאסיב-אגרסיב" של עקיצות וביקורתיות כללית, לא ממוקדת. אם זה המצב, היחסים שלכם בבעיה.

אם יש למישהו טענות כלפיכם, נסו לעשות (לבד, או עוד יותר טוב – יחד איתו) רשימה של כל הטענות. גדולות וקטנות. נסו לראיין אותו כך שתבינו מה בדיוק מפריע לו ומה הוא היה רוצה שיהיה.

זה לא מחייב אתכם לפעול, אבל זה יעלה רמה את התקשורת שלכם. גם עם ילדים (אפילו שלא קוראים עדיין) זה עובד נהדר.

ואולי יום אחד הוא יהיה מוכן להכין רשימה הפוכה. אי אפשר להכריח אדם להקשיב לנו בחזרה, אבל אפשר לחתור לשם בהתמדה, ולא לוותר. כמו שהוא לא ויתר.