רוצים להתחיל לשווק, או לשים גז על השווק שלכם?
יש 3 צורות עיקריות של שווק שחשוב להבדיל ביניהן, ולהבין מה צריכה להיות הדרך העיקרית שלכם. הסכנה היא שאם לא תגדירו את ערוץ השווק העיקרי והחשוב שלכם, תתפזרו בין הדרכים השונות ולא תעשו שום דרך בצורה מספיק אפקטיבית. לא תרכזו מספיק אנרגיה בכוון אחד, וזה לא יצליח.
3 דרכי השווק העיקריות שאני מכירה הן:
- שווק אינטרנטי
- שווק אישי – P2P – person to person, שיחות עם אנשים
- דרך ארגונים, חברות ומוסדות
בואו נסקור אחת אחת, איך הן יכולות להשתלב ואיך לבחור את הכוון שלכם.
שווק אינטרנטי
זו הדרך המוכרת היום. רוב השווק שלי כיום הוא כזה. שווק אינטרנטי כנראה יכלול:
- אתר טוב עם הרבה חומר, עם טראפיק טוב ומיקומים גבוהים בגוגל, על כל מיני ביטויים. אנשים נכנסים, רואים את השירות שלכם ובשאיפה מגיעים אליכם כלקוחות.
- זה בד"כ אומר שאתם פעילים גם בפייסבוק וכך יוצרים טראפיק ועניין סביבכם, קשרים עם אנשים בפייסבוק.
- אינסטגרם, שהולך ומחליף את הפייסבוק, במיוחד לקהלים מסוימים
- לרוב גם יוטיוב. לא כולם שם, אבל לרוב כדאי למצוא דרך שמתאימה לכם גם לצלם סרטונים ולהיות זמינים כאן.
- שימוש ברשימות תפוצה ופניה ישירה דרך מיילים ווואטסאפים
- שיתופי פעולה עם משווקים אחרים כדי להשתמש גם ברשתות שלהם
שווק אינרנטי אומר פחות או יותר לשבת מהבוקר עד הערב, חוץ מהזמן שבו אתם עובדים עבור לקוחות, ולשווק. לבנות את האתר, את החומרים שלכם, את הטראפיק. אתם כל הזמן מטפחים את השווק האינטרנטי שלכם.
זה מתאים לכם אם אתם אוהבים לעשות את זה. בסרטון הזה אני מדברת על הנקודה הזו – לשאול את עצמנו מה אנחנו רוצים שהפעולות היומיומיות שלנו יהיו. שווק אינטרנטי מתאים אם אתם אוהבים לשבת עם הידיים על המקלדת. אם אתם אוהבים לכתוב ולהקליט. אם אתם קצת טכנולוגיים. שלא תהיה טעות: הכל ניתן ללמידה. כשהתחלתי את כל זה, כל צעד הפחיד אותי. למדתי. אבל אתם צריכים שזה יתאים לכם באיזושהי מידה. אתם צריכים להיות מוכנים ללמוד ולעסוק בזה המון.
אם נורא קשה לכם לכתוב, להתעסק עם התוכנות, להתעסק עם העולם הזה, זו בעיה. אולי קשור לגיל. מעל 60 – אולי זה רחוק מכם מדי. אני מכירה תותחים באינטרנט ובשווק גם בגיל 70 – באמת. כמה כאלה. אבל אם זה כל כך רחוק מהעולם שלכם, כל כך בא לכם ביסורים, אז כנראה שלא. שלא כדאי לזה להיות דרך השווק העיקרית שלכם. אולי דרך תומכת – תיכף נדבר על זה.
שווק אישי – P2P
פה אתם מדברים עם אנשים:
- קובעים פגישות קפה עם אנשים ומספרים מה אתם עושים ומציעים
- פונים לאנשים, מצלצלים, הולכים לביה"ס של הילד, פוגשים את המנהל ומציעים לבוא אליו ולספר משהו מעניין
- הולכים ל BNI ורשתות נטוורקינג אחרות, משוחחים עם אנשים, יוצרים שיתופי פעולה של הפניות הדדיות
- משתתפים בכנסים וקורסים, עושים נטוורקינג בהפסקות
- מחפשים כל מקום שבו אפשר לתת הרצאות, סדנאות, פגישות, הדגמות, אירועים
אתם כל הזמן מדברים עם אנשים. בתחילת הדרך שלי עשיתי את זה הרבה. היתי כל היום על הטלפון, הנחיתי בפסטיבלים, נתתי הרצאות, הסתובבתי עם הספר שלי ונסעתי לכל מקום.
זה מתאים אם אתם אוהבים לדבר עם אנשים, אם אתם אוהבים ללכת פיזית למקומות, להתערבב, לתקשר. זה דורש מכם להכיר אנשים ולרצות להכיר אותם. להכיר גם את העסקים שלהם, לעזור גם להם. זו עבודה פיזית, אפשר לקרוא לזה עבודת רגליים.
יש אנשים שמאוד אוהבים את זה, וזה עובד להם. השאלה היא גם איך המציאות מגיבה אליכם. אלי מגיבים נהדר ברשת. גם בעולם האמיתי, כמובן, אבל עבורי זה עבד פחות טוב מבחינה שווקית. היתי מנחה בפסיטבלים ואנשים אהבו אותם, ופנו אלי לקוחות אח"כ – מעטים. לעומת אנשים אחרים שאני מכירה שבנו את עצמם על סדנאות כאלה. לא תמיד יש לזה הסבר פשוט. צריך לבחון את המציאות.
אם אתם עושים שווק P2P, הגיוני וטוב שיהיה לכם אתר, אבל אז זה מה שנקרא – אתר כרטיס ביקור. אם אתם מדברים עם מישהו והוא אח"כ מחפש אתכם בגוגל, הוא רואה אתר, רואה מה השירות שלכם. אבל האתר לא צריך להיות גבוה בגוגל, לא צריך כל הזמן להתעדכן. אז אם אתם לא חזקים באינטרנט והולכים על P2P כנראה יספיק שתשלמו למישהו שיבנה לכם אתר יפה, וזהו. האינטרנט יתמוך בשווק שלכם אבל לא יהיה לב השווק.
מי שרוצה שרוב השווק יהיה באינטרנט, לא סביר שרק ישלם לאנשים עבור השווק, הוא יצטרך להיות מעורב ולדעת לעשות את זה. כי נדרשת מידה אדירה של שווק ברשת ורוב האנשים לא יכולים לשלם מספיק כדי שיעשו עבורם את הכל. תצטרכו לעשות את זה. אבל מי שזו לא הדרך העיקרית שלו – זה יכול להתאים.
שווק בארגונים
על זה פחות מדברים, אבל יש כאלה שעושים את זה בהצלחה רבה. שווק דרך ארגונים זה להכנס לכל מיני מקומות. אני מכירה מאמנת מצליחה שמאמנת בתוך בנק. היא הצליחה להכנס לתוך בנק אחד שהיא מאמנת שם מנהלים וצוותים, והיא לא צריכה לשווק בכלל בעולם החיצוני. היא פשוט נמצאת שם בתוך הארגון ומטפחת את העבודה שלה שם. זה קצת דומה ללהיות שכיר.
יש לי לקוחה אחרת שמאמנת בסטרטאפים אחרי גיוס את צוותי הניהול. היא רק שם. לא מנסה להשיג כל מיני לקוחות פרטיים אלא רק את החברות האלה. היתה לי חברה שעשתה דברים יפים מאוד בבתי"ס – סדנאות תזונה שהצליחו. אפשר להכנס דרך משרד החינוך.
על פניו זו דרך יותר קשה. יותר קל להשיג לקוח פרטי מאשר להכנס לתוך בנק. אבל אם אתם מצליחים להכנס לאנשהו, הרבה פעמים סיימתם את עבודת השווק ברובה. אתם יכולים להיות שם המון שנים. זה מתאים לאנשים מסוג מסוים.
גם כאן הגיוני שיהיה לכם איזשהו אתר, שיהיה עליכם משהו ברשת, אבל הוא לא צריך להיות גבוה בגוגל ולא צריך משהו מאוד מפואר. גם כאן האתר יהיה תומך שווק.
למה חשוב לבחור כוון עיקרי
אפשר לעבור בין הכוונים, אישית עברתי בין שלושתם. אפשר לנסות אחד בתקופה מסוימת ואז לשנות. אבל כן, צריך לבחור. כי בכל צורת שווק שבה תבחרו תצטרכו להשקיע הרבה אנרגיה. המון. אינטרנט אי אפשר לעשות קצת. אם תעשו קצת, שום דבר לא יהיה מספיק טוב. האתר לא מספיק. חומרים – אין מספיק מהם. סרטונים – אין מספיק. טראפיק – אין. פייסבוק – מעט מדי חברים. כל מה שאתם עושים צריך להיות הרבה, אם אתם רוצים לקוחות. גם שווק אישי – אם אתם מדברים עם אנשים, אתם כל הזמן צריכים לארגן לעצמכם עוד פגישות וקשרים. לתת סדנה פה והרצאה שם וטלפונים. זו המון עבודה. אי אפשר לעשות את זה ממש חצי חצי. החצי הזה לא יביא כלום והחצי השני לא יביא כלום. ושלושתם – בכלל.
בחרו כוון. היו כנים עם עצמכם מה מתאים לכם – ואז תלכו עליו בכל הכוח, לפחות לתקופה מסוימת.